购买光纤传输激光焊接机时候,除了设备的质量和价格之外是您首要考虑的因素之外,售后问题问问不可忽略。因为,再好的设备,如果使用超过了时长,或者操作员在使用过程中存在失误,这些都是非常容易使得设备出现故障。这些都是厂家需要帮用户尽快解决的售后问题。然而,如果您在购买的时候,选择是不诚信的厂家,以较低的价格将设备出售,之后的售后问题就不管不顾,那时候,您只能自认倒霉另外花费一部分钱去寻找维修的公司。所以,选择知名品牌的厂家,才能保证售后。
如果您选择了佛山中恒三禾激光焊接机公司,您可以享受一下完善的售后服务和承诺。诚信是立足之本,同时我们也随时欢迎您莅临工厂中参观考察!
一、我们会根据您的产品的材质为您提供最好的设备,价格方面也会在市场价范围内,坚决不做最低价厂家,要做就做质量最好、性价比最高。我们会将设备的所有资料以邮件的方式发给给您,如果您有任何问题可随时电话或QQ找到我们,会有专业的技术员为您服务。
二、不管新老客户来购买我们的产品。免费保修期都在2年以上,并且可以终身维护。保修期内设备出现故障及配件损坏(人为因素及不可抗力因素除外),我公司无偿免费修复,需跟换的配件由我公司免费提供(易耗件除外)。保修期后,维修时只按实际维修成本收取工本费。
三、中恒三禾会定时对每一位用户进行年度访,并随时提供技术支持服务。
四、不管是新老客户都可以享受同等优惠,多买多优惠!
五、我公司保证严格按照合同规定保质、保量、保时完成每一项工作,并且为客户提供多种服务,如安全知识讲解、设备安装、设备使用培训等服务。
六、自购买当日起,客户可随时来公司免费参加各种技术培训课程。
7、售后服务响应时间:当我公司接到客户报修电话,售后技术员在2小时内有明确维修答复,如设备出现用户自己不能解决的问题,我公司将安排售后工程师在24-48小时内到达设备现场解决问题,300公里以外72小时到达。
以上就是中恒三禾对客户的承诺,如果您有意愿成为我司的客户,就快来订购吧!